近日，武汉一名女子在使用哈啰共享单车时遭遇"还车难"问题。据当事人描述，她骑行仅耗时2分钟，却因系统定位异常花费50分钟寻找还车点，最终被迫支付10元调度费完成还车。

该女子表示，按照App显示的"运营区"前往还车时，系统多次提示"不在运营范围内"，甚至返回最初的扫码地点仍无法成功还车。在高温天气下反复尝试未果后，她只能缴纳调度费结束订单。类似情况并非个例，有郑州用户反映"昨天还能停车的区域，今天就被系统判定为违规"。

"骑车2分钟，还车50分钟"的极端对比引发网友热议。部分使用者怀疑系统定位偏差可能导致"被动违规"，认为平台应优化电子围栏技术，并提供更透明的运营区边界提示。目前哈啰官方尚未对此事作出公开回应，但客服渠道显示，遇到类似问题可通过致电客服人工处理订单。

这一事件反映出共享单车精细化运营仍有提升空间。如何平衡运营管理需求与用户体验，成为行业需要持续优化的课题。